Доставка и оплата

Вам необходимо выбрать заинтересовавшие вас блюда из меню, добавить их в корзину и оформить заказ.

После оформления заказа ожидайте звонка менеджера.
В течение 5-10 минут вам позвонят для обработки заказа.

Если у вас возникают какие-то проблемы с оформлением, вы всегда можете обратиться к нам напрямую одним из предложенных способов:

через форму обратной связи по телефону +375 33 399-99-97

Условия бесплатной доставки:

При сумме заказа больше минимальной - доставка будет осуществляться бесплатно.
Минимальная сумма заказа определяется в зависимости от адреса вашей доставки.

Подробнее можно посмотреть на карте зон доставок:

Зоны доставки

Прием заказов и доставка работают

Каждый день

12:00 23:00

Стоимость платной доставки в пределах города Брест составляет 10 руб. Также есть возможность бесплатной доставки в пределах города Брест.

Время доставки

может меняться в зависимости от погодных условий и загруженности нашей службы доставки. Среднее время доставки - 60 минут.

Мы НЕ отправляем доставку, если Ваш телефон некорректен или если мы не смогли Вам дозвониться. Можно указывать номер телефона ресепшена с указанием Вашей комнаты, если Вы находитесь в гостинице и у Вас нет

белорусского номера. Заказ отправляется после подтверждения заказа через телефонный звонок. Убедитесь что Ваш номер телефона будет на связи на время подтверждения и доставки заказа.

Оплата заказа возможна наличными и картой.

При оплате картой, курьер приедет к вам с терминалом. В случае оплаты картой, или, если вам нужна сдача, не забудьте указать это при оформлении заказа и, желательно также, предупредить об этом менеджера по телефону.

Самовывоз:

Также вы можете заказать блюдо на вынос. Прием таких заказов производится с 12.00 до 22.30 без выходных. Вы сможете забрать ваш заказ по адресу ул. Машерова, 15 (район стоянки гост. Интурист)

Образец документа, подтверждающего оплату:

Онлайн оплата:

Прием платежей онлайн осуществляется через систему электронных платежей WEBPAY™. Система электронных платежей WEBPAY™ - это удобное средство расчётов за товары и услуги в сети Интернет. Это возможность произвести оплату за Ваш заказ, используя пластиковую карточку VISA или MasterCard. Безопасный сервер WEBPAY™ устанавливает шифрованное соединение по защищенному протоколу TLS и конфиденциально принимает от клиента данные его пластиковой банковской карты (номер карты, имя держателя, дату окончания действия, и контрольный номер банковской карточке CVC/CVC2).

По всем вопросам, связанным с доставкой, обращаться по телефону: +375(33) 399 99 97

Стоимость доставки вне города Брест оговаривается отдельно с менеджером.

После совершения оплаты с использованием банковской карты необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций). В случае, если Вы не получили заказ (не оказана услуга), Вам необходимо обратиться (в службу технической поддержки) по телефону +375(33) 399 99 97. Менеджеры Вас проконсультируют. При оплате банковской платежной картой возврат денежных средств осуществляется на карточку, с которой была произведена оплата. О процедуре оплаты по карточам БЕЛКАРТ ОАО "АСБ Беларусбанк"